Przedstawiamy Państwu ofertę dwudniowego szkolenia skierowanego do handlowców, którzy, na co dzień odpowiadają za negocjowanie i zawieranie transakcji z partnerami biznesowymi.
Doświadczeni negocjatorzy zwracają uwagę na to, że negocjując z partnerem, którego uważamy za silniejszego, możemy sami siebie utwierdzać w przekonaniu, że jesteśmy na słabszej pozycji, zamykając sobie drogę do odważnych i twórczych negocjacji.
Tymczasem prawdziwa siła w negocjacjach zależy od tego, jak postrzega nas druga strona. Nie fakty są najistotniejsze, ale znaczenie, jakie ludzie im nadają.
Program szkolenia Negocjacje handlowe doskonali umiejętność wyważenia pomiędzy budowaniem pozytywnej, długotrwałej relacji z klientami a zachowaniem siły w negocjacjach.
Pozwala uczestnikom zyskać biegłość i elastyczność w stosowaniu różnych technik negocjacyjnych, przyjrzeć się procesom psychologicznym wpływającym na podejmowanie decyzji w negocjacjach oraz rozwija umiejętność budowania silnej pozycji w rozmowach sprzedażowych.
Korzyści z realizacji projektu
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:
- Zarządzać procesem negocjacyjnym w rozmowie sprzedażowej
- Dobierać strategie negocjacyjne w zależności od partnera i celu negocjacji
- Umiejętnie posługiwać się taktykami negocjacyjnymi w trakcie rozmowy handlowej, aby zwiększyć prawdopodobieństwo sfinalizowania transakcji
- Zyskać dystans emocjonalny do prowadzonych rozmów negocjacyjnych, tak aby ich wynik nie wpływał na samoocenę
- Radzić sobie z manipulacją ze strony klienta
- Ocenić wagę różnych kwestii podlegających negocjacjom
- Patrzeć długofalowo na proces negocjacji handlowych
- Skutecznie wywierać wpływ, budując lojalność klientów
Metody prowadzenia szkolenia
Podczas szkolenia uczestnicy trenują umiejętności w scenkach i case`ach opartych na ich doświadczeniach zawodowych.
Ważnym narzędziem pracy nad indywidualnym warsztatem negocjacyjnym są sesje informacji zwrotnych od grupy szkoleniowej i od trenera.
W szkoleniach z negocjacji wykorzystujemy również autorskie gry symulacyjne nieprzypominające środowiska zawodowego uczestników.
Taki sposób pracy pozwala na wypróbowanie nowych sposobów działania, poszerza paletę narzędzi negocjacyjnych, a także uelastycznia sposób prowadzenia negocjacji handlowych, dając szersze spojrzenie na cały proces.
Wykorzystujemy również prezentacje, testy autodiagnostyczne oraz krótkie wykłady teoretyczne, które stanowią wsparcie dla doświadczeń treningowych uczestników.